Что делать, если отключили свет за долги?

Не редко возникают ситуации, когда граждане не оплачивают коммунальные платежи на протяжении некоторого времени. В таких случаях существует возможность того, что его отключат, данная публикация как раз предназначена для тех, кто уже столкнулся с этой проблемой и кого волнует вопрос: Что делать, если отключили свет за долги? А так же для тех, кто хочет знать порядок, при котором управляющие компании имеют право отключать электричество при наличии задолженности по его оплате.

Законно ли отключение электроэнергии за долг?

Это законно, но только при соблюдении определённых условий, которые отражены в постановлении правительства № 354 от 06.05.2011 г.

Для того, что бы у управляющей организации было основание приостановить оказание услуги, у потребителя должна образоваться задолженность за конкретно эту услугу.

Размер долга должен быть не меньше трёх  ежемесячных плат по нормативам.

Если никаких долгов нет, а электричество всё-равно отключили, напряжение в розетках неравномерное и т.д., то вам будет интересна статья: “Предоставление некачественных коммунальных услуг”

Не предупредили об отключении электричества.

Вышеуказанный закон устанавливает строгий порядок, который управляющая компания должна соблюсти.

В первую очередь вам должно прийти уведомление. Данное сообщение должно быть вами получено как минимум за 30 дней до отключения. Этот момент строго оговорён в законодательстве. Предупреждение должно прийти вам на почту или же его вам обязаны вручить под роспись.

Если в течение 30 дней вы не гасите долг, то у УК возникает право отключить свет.

Но перед этим, так же должно прийти второе уведомление не менее, чем за три дня.

Если какое-либо из данных условий не выполнено со стороны исполнителя, то в этом следует усматривать нарушение прав потребителя.

Если у вас из-за непредвиденного отключения произошла поломка электроприбора, или вы в темноте оступились и получили травму, то вы вправе требовать от управляющей компании в претензионном порядке возместить причинённый вам ущерб.

Если отказываются, то вы вправе восстановить свои права в суде. В том числе, включив сумму компенсации морального вреда в свои требования. Только готовьтесь доказать весь причинённый вам ущерб. В этом вам могут помочь опытные юристы.

Так же можно обращаться с жалобой в антимонопольную службу и прокуратуру.

Что делать, если отключили свет за долги?

Юрист по ЖКХ.