Возмещение ущерба в результате залива
Возмещение ущерба в результате залива. В случае затопления квартиры собственник вправе требовать полного возмещения ущерба и компенсацию затрат на восстановительные работы. Для этого необходимо зафиксировать факт причинения ущерба и определить виновное лицо. Возможно, удастся решить вопрос путем переговоров, но если стороны не придут к согласию, необходимо обращаться в суд.
Что делать в случае затопления?
Основным документом, подтверждающим причинение вреда, будет являться акт осмотра затопленной квартиры. При осмотре должны присутствовать представители аварийной службы или обслуживающей компании, собственник помещения, виновное лицо и профессиональный специалист ЖКХ.
В акте должно быть: подтверждение факта затопления; описание повреждений помещения; описание поврежденной техники; указание на причину затопления. Акт составляется в нескольких экземплярах, для каждого из участников осмотра.
В акте не стоит определять размер причиненного ущерба, для этого следует провести соответствующую экспертизу. Вероятно, получится договориться с виновником произошедшего и определить размер полученного вреда без проведения экспертизы.
Как определить виновника и взыскать денежные средства?
Определение виновника станет наиболее трудным процессом в таком вопросе. Поскольку жильцы могут сваливать на недоработку управляющей компании, а управляющая – на неосторожность жильцов. В данном случае существует два развития событий.
Если виноватым признан сосед.
Наиболее простым вариантом является тот, при котором сосед – собственник помещения сверху забыл закрыть кран или сделал плохой ремонт, в результате чего произошел залив. Вина в таком случае однозначна и не требует доказывания.
Другая ситуация когда авария произошла в арендуемой квартире. В таком случае, вина может лежать на арендаторах, если они не произвели текущий ремонт, или на муниципальной организации, если она не произвела вовремя капитальный ремонт.
Первоначально, необходимо попытаться решить вопрос мирно, путем переговоров. Если прийти к общему соглашению не удается, следует обратиться в суд с исковым заявлением. В суде с виновного лица будут взысканы денежные средства на ремонт и восстановление квартиры, покупку новой техники, судебные расходы, а также упущенная выгода – если собственник заключил договор и собирался сдавать помещение в аренду.
Если виновата управляющая компания.
Вина управляющей компании будет в том случае, если ущерб будет причинен по причине поломки внутридомовых сетей: стояков и их ответвлений, приборов учета и прочего общего имущества жильцов. После составления акта управляющая организация может не взять на себя обязанность по устранению причиненного ущерба, в таком случае необходимо привлекать независимых экспертов. Вероятен исход, при котором управляющая компания возместит ущерб после направления претензии на имя генерального директора компании, если же нет – следует обращаться в суд.
Также возникают случаи, когда управляющая компания откажется проводить осмотр и подписывать соответствующий акт. Тогда следует самому собственнику составить его в присутствии соседей, и в тексте указать, что организация была надлежащим образом уведомлена, но при составлении документа не присутствовала. Возмещение ущерба в результате залива требует профессионального подхода.
Как действовать, если квартира была застрахована?
В том случае, если был заключен договор страхования, в который был включен риск затопления, требовать компенсации следует со страховой компании. Если выплат окажется недостаточно для покрытия ущерба, оставшуюся сумму следует взыскивать с виновного лица. Право требования оставшегося возмещения имеете вы или страховая компания (переходящее право требования возмещения).
Если же страховая отказывается покрывать ущерб, следует обращаться в суд с иском и подтверждать свое требование на основании соответствующего пункта в договоре. При возникновении вопросов, записаться на консультацию вы можете здесь.