Подготовка заявления. Как правильно подготовить заявление или запрос для уточнения юридических фактов, имеющих юридическое значение? Очень часто для того, чтобы выяснить что либо в той или иной организации необходимо подготовить запрос. Например, уточнить состояние лицевого счета в пенсионном фонде или вам потребовалось выяснить причину возникновения пени в счете за предоставленные коммунальные ресурсы. Конечно, большинство граждан пытаются обратиться устно за разъяснением. В результате ответы, полученные от сотрудников учреждений и организаций на вопросы не позволяют принять точное решение по вашему вопросу. Вы пытаетесь запомнить или записать разъяснения, но точности в понимании нет.
Не получив понятного ответа вы обращаетесь к нашим юристам за консультацией. Первое, что спрашивает юрисконсульт,-“Есть ли у вас письменный ответ?”. Вы начинаете объяснять, что вы ходили и “спрашивали”, но ничего не поняли…Что дальше делать? Ответ простой, пишите запрос письменно и направляйте почтой или непосредственно в офис учреждения с отметкой на вашем экземпляре о принятии.
Заявление, претензию, запрос о предоставлении информации, жалобу и т.д. направляете исключительно письменно. Мы рекомендуем не терять время на посещение офисов. Направляйте обращение почтовым отправлением с уведомлением о вручении. В случае отказа адресата получать ваше заявление у вас будет доказательство об отказе. Если ваше обращение получат, у на руках будет подтверждение о получении и в дальнейшем вы сможете контролировать срок письменного ответа на запрос. В соответствии с действующим законодательство для всех органов исполнительной власти и Государственных учреждений срок ответа на запросы граждан не более 30 календарных дней.
Заявление пишется в произвольной форме. Четко формулируйте вопрос так, чтобы исключить двойное толкование и разночтение. Укажите адрес для направления ответа и ваш контактный телефон. Поставьте подпись и дату. Помните, что сроки будут исчисляться по штемпелю на конверте. Приложите к вашему заявлению, в случае необходимости копии документов, доказывающих обоснованность вопроса. Количество документов ничем не ограничивается, но помните длинные “поэмы” сложно изучать. Постарайтесь быть максимально четкими и лаконичными в изложении аргументов.
Мы готовы ответить на ваши вопросы. Запишитесь на консультацию.
Наши телефоны: