Сколько раз в день могут звонить коллекторы?

В нашей стране огромное количество перекредитованных граждан, которые не справились с графиком платежей. К сожалению, из года в год количество таких людей только растёт. Но как это часто бывает, находятся предприимчивые люди, которые благодаря чужой беде находят себе источники дохода. К таким предпринимателям с уверенностью можно отнести коллекторские агенства. Сколько раз в день могут звонить коллекторы? На что они имеют право? как защитить себя от коллекторского произвола? В данной публикации мы ответим на ряд вопросов, возникающих у граждан, которые уже успели на своём опыте почувствовать, как работают организации и отдельные специалисты, занимающиеся истребованием долгов.

Как часто могут звонить коллекторы?

ФЗ № 230 от 03.07.2016 г. ограничивает количество звонков, которые могут производить коллекторы на номер должника, до одного в сутки.

Это значит, что больше одного раза за 24 часа они не имеют права звонить.

Очередность и порядок дней, в течении которых они имеют права совершать звонки не установлен. Соответственно один звонок в день – это законно.

Что запрещено коллекторам по новому закону?

Часто задаваемые вопросы:

-Требуется ли согласие должника?

– Если коллекторы купили долг у банка, то извещать и спрашивать об этом разрешения у самого заёмщика не будут. Купить долг могут по договору переуступки права требования или цессии. Если подобного договора банк с коллекторами не заключал, то и требования к вам не имеют оснований.

– Мой долг-моя тайна, коллекторы обещают передать эту информацию третьим лицам.

– Подобного рода высказывания носят провокационный характер. В таком случае существует возможность квалифицирования таких действий как вымогательство (ст. 163 УК РФ)

– В какое время коллекторы могут звонить?

– Рабочие дни: с с 08 утра до 10 вечера, выходные: с 09 утра до 08 вечера.

– Коллекторы портят общедомовое имущество и имущество должника.

– Не редко в подъездах встречаются надписи «Долг», «Верни деньги» и подобного содержания. Подобные действия недопустимы не только для взыскателей задолженностей, но и для любых других граждан. Подобные действия носят уверенную квалификацию, как вандализм (ст. 214 УК РФ). Угрозы жизни и здоровью так же строго запрещены (ст. 119 УК РФ).

– Мне звонят коллекторы по чужим долгам

– Бывает и так, что взыскатели идут на контакт с людьми, которые к должнику имеют мало какого отношения. Такие действия допускаются, если долг перешёл по наследству или вы выступали поручителем, в иных случаях это нарушение.

– Имеют ли право коллекторы забирать имущество?

– Они не судебные приставы, у них нет полномочий на изъятие имущества.

Во всех подобных ситуациях незамедлительно обращайтесь в полицию. О том, как это сделать мы рассказали в статье: «Как правильно написать и подать заявление в полицию?»

Что имеют право делать коллекторы?

В чём данные организации ограничены, мы разобрались, а на что они имеют право?

Законодательство нашей страны носит принцип, что всё, что законодатель не запрещает – дозволено. В подобном роде и с деятельностью коллекторов, они в праве взыскивать долг любыми способами, кроме тех, которые мы обозначили выше.

Коллекторские агентства, получившие ваш долг на законных основаниях имеют право заключать с вами дополнительные соглашения к вашему договору кредитования. В этих доп. соглашениях могут устанавливаться более щадящие графики платежей и иные условия, которые допустимы законом.

Коллекторы имеют право принимать денежные средства и какие-либо иные материальные ценности в уплату долга, которые пойдут на реализацию. Но опытные юристы не рекомендуют совершать подобные действия не подвергнув чёткой документации и фиксации все суммы и предметы, которые вы передали.

В ваше жилое помещение взыскатели имеют право попасть, но только с вашего разрешения. Если подобные гости вам не нужны – можете никогда их не пропускать.

Сколько раз в день могут звонить коллекторы?

Юрист по кредитам.