Залитие квартиры
Выплата пенсии при смене места жительства
Сделка с недееспособным лицом
16.05.2017
Выплата пенсии при смене места жительства
Право на пособие по нетрудоспособности
17.05.2017
Показать все

Залитие квартиры

Выплата пенсии при смене места жительства

Залитие квартиры

К сожалению, ситуации, когда людей заливают соседи сверху, встречаются в практике очень часто. Чаще всего обильные объёмы воды обрушиваются на квартиру в ночное время суток. Это связано с тем, что во время сна соседи могут далеко не сразу заметить прорыв трубы или незакрытый кран. Конечно, граждане, обнаружив, залитие квартиры, заботятся в первую очередь об устранении потопа. О порядке действий в данной ситуации, который позволит в дальнейшем компенсировать ущерб, как правило, некогда думать. В данной статье мы предоставим вам информацию о том, как действовать, если имеет место залив квартиры. Что делать и куда обращаться, если вас затопили или топят соседи сверху.

Что делать в первую очередь

В первую очередь, как вы обнаружили потоки воды, обрушивающиеся на вашу квартиру, позаботьтесь о своей жизни и здоровье – обесточьте квартиру. Даже, если вам кажется, что потоки воды проходят далеко от линий электропроводки, не забывайте, что течение воды может поменять своё направление. Мокрые полы, стены и предметы отлично проводят электричество. Электрический щиток, как правило, находится на том же этаже, что и квартира, в подъезде или тамбуре.

После того, как угрозы для жизни вы устраните, можно приступать к уборке воды, разговорам с соседями и думать о юридической стороне проблемы.

Вторым вашим действием будет разговор с лицами, которые вас затапливают. Определите  примерно, из каких квартир к вам поступает поток воды, и немедленно обращайтесь туда и перекрывайте воду. Если соседи сверху утверждают, что у них никаких протечек нет, то тут есть три варианта:

1) Соседи уже устранили у себя последствия потопа.

2) Вас топят из других квартир. Это могут быть квартиры ещё этажом выше или рядом с той, в которую вы обратились.

3) Прорвало трубы стояка. В таком случае ответственность за возмещение ущерба ляжет на управляющую компанию. Ведь стояк – это общее домовое имущество, а за его надлежащее состояние отвечает УК.

Соседи топят, а их нет дома

Если дверь вам никто не открывает, незамедлительно звоните в аварийную службу или в управляющую компанию.

Обязательно зафиксируйте ущерб. Сделайте это в любом случае, не зависимо от того, открыли вам дверь или нет.

✔Позвонив в УК или аварийную службу, потребуйте у них вызова на дом эксперта (представителя). Он обязан будет зафиксировать факт ущерба и составить соответствующий акт. Написание акта вы можете возложить и на свои плечи, в таком случае составляться он будет вместе с виновниками залития и представителем УК или аварийки. Скачать бесплатно типовой образец и бланк акта по факту затопления жилого помещения вы можете заранее у нас в разделе «Образцы документов».

При составлении документа, проследите, что бы ущерб был описан в соответствие с действительностью. Вы в первую очередь имеете право вносить предложения по содержанию акта. Если какой-то ущерб не будет зафиксирован – вам в дальнейшем будет нелегко доказать, что он произошёл из-за потопа.

Проведение экспертизы после залития квартиры

Последствия залития полностью становится видно спустя 2-3 дня после потопа. Поэтому опытные юристы рекомендуют проводить повторную экспертизу с привлечением независимого эксперта. Это позволит оценить повреждения наиболее объективно и приближённо к истине. Если вина лежит на управляющей компании (прорыв стояка, повреждения крыши и кровли и т.д.), то их сотрудник может намеренно преуменьшить причинённые убытки.

Настаивать на проведении доп. экспертизы может любая сторона конфликта (виновник, УК, пострадавшие). Проводится, она будет за счёт средств инициатора. Но в дальнейшем, при удовлетворении судом иска, эти деньги можно вернуть, взыскав их с ответчика, так же как и прочие издержки (госпошлина, услуги юристов и т.п.).

Возмещение ущерба от залития квартиры

Как правило, руководствуясь результатами экспертизы, вы можете потребовать виновную сторону возместить вам ущерб за залитие квартиры добровольно. Если виновник отказывается, направляйте ему письменную претензию.

✔При отправке претензии не забудьте оставить у себя подтверждение отправки. Этим может выступать отметка соседа на вашем экземпляре претензии с датой и подписью, о том, что он её принял. Если отказывается принимать – отправьте заказным письмом.

Если и это не возымело желаемого результата, то добивайтесь справедливости через суд. Наши юристы имеют огромный опыт в делах по затоплению жилых помещений.

Юрист в области жилищного права.

+7 (8152) 567-800

+7 (8152) 780-180

+7 (8152) 600-195

+7 (8152) 474-001

 

 

Комментарии закрыты.

Перейти к верхней панели